员工工作效率低怎么办?除了劝退,你还可以试试下面这个方法

浏览:1075   发布时间: 08月31日

最近有老板跟我抱怨:“孙总,我手下的员工工作效率有点低啊,这可怎么办,开除了以后又没人帮我干活了”

在职场中,员工的工作状态会受很多方面的影响,比如与家里人吵架,失恋,被领导批评,与同事关系不好等等都有可能导致他的工作状态大打折扣。

作为企业老板或者公司高管,一定要重视员工的工作状态,发现工作效率低的员工,应尽快从“内因”和“外因”两大方面找到问题根源,并主动提供指导帮助。

这里的“内因”和“外因”是针对员工而言的,总体来说各有三方面:

内因:个人态度、个人能力、个人情绪

外因:团队文化、团队赋能、团队机制

影响员工工作效率的“内因”

1.员工个人态度

不得不说,在所有影响因素中,“员工个人态度”是最致命的,同时也是最难改变的。

受这个因素影响,导致工作效率低下的员工,往往有如下表现:

  • 对工作不重视,基本上的工作都是应付的心态

  • 感受不到工作的动力,上班时间看手机、看新闻、玩游戏

  • 经常拒绝领导布置的临时任务

  • 与领导基本没有互动,很多任务“领导问一句他答一句”

员工工作态度问题的背后往往是价值观的不匹配。

针对此类员工,管理者应尽快劝退。

2.员工个人能力

有些员工工作效率低下,是因为员工本人能力还不足以支撑他现有的工作,导致他不知道如何高效地应对。

受这个因素影响,导致工作效率低下的员工,往往有如下表现:

  • 工作比较积极,愿意承担一些临时的任务

  • 经常处于比较忙碌的状态,但有一种“无头苍蝇”乱转的感觉

  • 工作成果往往没法达到领导者预期,但愿意积极完善

  • 不敢与领导直接沟通,不敢发表自己内心的想法

一般来说,员工能力是可以通过一系列科学的培训得到提升的。(不排除存在资质确实欠缺的员工)

针对此类员工,管理者应尽快识别员工能力短板,并进行赋能。

3.员工个人情绪

这类现象在工作中遇到的几率相对较高,员工会因为工作、生活等各方面的大小因素产生不良情绪,进而影响到个人工作效率和状态。

受这个因素影响,导致工作效率低下的员工,往往有如下表现:

  • 个人情绪低落,不愿与人交流

  • 暂时不愿意继续工作,或保持极其低效的状态

  • 近期工作没有成果、业绩显著下滑

  • 不愿与领导主动沟通,沟通中较易受到敏感话语刺激导致情绪失控

有些人会觉得,专业的职场人士就不应该把情绪带入工作中,所以这类员工不具备基本的职场素养。

我认为:每个人都有七情六欲,这是人性。

针对此类员工,领导者需观察员工的情绪变化幅度,帮助员工尽快从情绪中走出来,尽快投入到工作中去

影响员工工作效率的“外因”

领导者分析员工工作低效时,如果发现是“外因”(不管是任何一个),那便要提起十二分的精神,重点关注了。

1.团队文化

不管你信与不信,团队文化对员工个人的工作效率会产生很大的影响。

一个注重高效执行文化的团队,员工的工作效率必然不会太低,而一些低效员工自然会在团队运转过程中被淘汰。

而在一个没有明确文化的团队中,低效、高效的员工同时存在,处理不好会进一步影响高效员工的效率。

因此,领导者需要重新审视自己的团队具备什么样的文化,这种文化是否能不断激励自己的团队成员,成为更高效、更专业、更有能力的员工。

2.团队赋能

团队赋能与前面提到的员工个人能力相对应,最大的区别在于:

团队内部是仅仅个别员工能力与岗位不匹配,还是普遍存在的现象。

如果是普遍现象,领导者必须意识到,是否团队内部缺少员工赋能的动作?

领导者对员工赋能,对于提升员工能力和效率、激活员工有莫大的帮助。

3.团队机制

领导者是否有关注过,团队内部有没有这样一种机制,来保证:

工作高效、业绩显著的员工能得到团队的认可与激励

工作低效、业绩较差的员工能得到团队其他成员的指导和带教

要形成这样的机制,其实并不难,你可以了解一下积分制管理。

积分制管理是把员工在公司里面做人、做事等综合表现转化成为积分,然后通过使用积分制管理软件来记录,软件会自动排名、统计,最后会生成一个最终的数据报表,企业可以根据来做很多很重要的决策,比如选拔干部等。

并且员工在公司做的事情越多表现越好,所得的积分就会越高,企业将各种福利好处向高分人群倾斜,以此达到让优秀员工得到更多,激励员工更加积极的做事情。

积分制管理通过奖分和扣分的两大操作,对表现好的员工及时的奖分予以认可,而且奖分表示激励,管理者可以随时奖,因为积分不直接与钱挂钩,奖分并不意味着奖钱,所以管理者不用担心在给员工加分的时候会造成公司成本的增加,因为积分制是按照排名来奖励的,不管你奖出去多少积分,奖励的名额始终是固定的,只有3个(根据公司人数决定)。

同理,在扣分的时候也不用担心会引起员工的排斥和反感,因为扣分并不意味着扣钱,员工可以通过别的渠道把积分挣回来,他同样还有机会拿到排名奖。

举个例子:

员工早上上班迟到了,你如果是罚他20块钱,估计他一整天工作都不在状态,但是如果你扣他20分就不一样了,员工知道自己被扣分了,他会想办法在别的地方去多做点事情,把这20分挣回来,这样的话,他的动力还在,就完全不会影响到他的心情。

积分从人性化的角度出发,尊重人性的弱点,允许员工犯错,同时也给员工机会去弥补自己的过错,因此企业在实行积分制的过程中会非常的顺畅。

积分可以用在量化工作上,也可以用在考核做人上,每一家企业的情况不一样,需求就不一样,我这里有一份我们多年来去客户那里上门服务整理的一套总结笔记。

如果你想要了解更多的相关内容,你可以给我发私信【积分制】

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